摘要： 近段時間，金寶貝知名兒童早教連鎖品牌“金寶貝”在杭州、關停重慶、風波深圳等地的溫州關停風波引發了網友廣泛關注。溫州也有多家“金寶貝早教”門店，門店這些門店情況如何呢？記者調查多家門...

近段時間，金寶貝知名兒童早教連鎖品牌“金寶貝”在杭州、關停重慶、風波深圳等地的溫州關停風波引發了網友廣泛關注。溫州也有多家“金寶貝早教”門店，門店這些門店情況如何呢？

記者調查

多家門店表示未受影響

近日，情況記者通過金寶貝早教APP查詢到，金寶貝溫州地區共有6家門店，關停分別在鹿城、風波甌海、溫州永嘉、門店樂清和瑞安。情況

8月8日，金寶貝記者撥打了美團上溫州金寶貝萬象城店的關停號碼。對方表示，風波自己不是萬象城店的客服，而是溫州區域客服。這位客服說：“‘金寶貝’門店是加盟制，和外地‘金寶貝’不是同一個老板，外地門店關停不會影響溫州的‘金寶貝’。”

記者聯系了位于永嘉的金寶貝甌北店，客服告訴記者：“我們現在是正常營業的，但現在我們店是跟創藝寶貝合作，如果想預約試課的話，可以在美團平臺上下單，但無法在金寶貝APP上預約。”客服并未明確表示甌北店是否已經脫離“金寶貝”品牌。

金寶貝樂清樂成店表示門店一直正常經營，瑞安天天家園店則表示，目前門店已經搬遷到瑞安吾悅廣場，就是現在的金寶貝瑞安吾悅廣場店。

記者還實地走訪了市區兩家門店。8月8日，記者來到金寶貝萬象城店，這家門店位于萬象城外街，招牌十分醒目。記者根據指示牌來到二樓，發現店內沒什么人，也沒開燈，大聲詢問后，有兩名工作人員從店里走出。工作人員解釋：“周一周二我們沒有課，所以才沒開燈。”8月9日下午，記者來到金寶貝印象城店，這里陸陸續續有學生進出。

家長擔心

會考慮以后是否繼續報名

金寶貝萬象城店里一位孩子家長告訴記者：“萬象城店周一周二沒有排課，周末的時候人會比較多。”

這位家長還表示，上周，她的孩子還有在金寶貝上課。不過最近聽說了杭州‘金寶貝’關停的事情，還是比較擔心的。上完剩余的課程，會考慮以后是否繼續報名。

金寶貝印象城店一位老師向記者介紹：“上課是需要購買課包的，節數在44節至144節之間，價格在9600元到23960元之間。”

另一位孩子家長說：“現在我家孩子還是在正常上課的，沒有聽說會停課。”這位家長坦言，在機構購買課包后想退費的話比較困難，退掉的話還會扣很多課時。“之前有聽說一些早教機構倒閉的事情，所以我購課的時候也比較謹慎，沒有買一百多節的大課包。這次的課時學完，我要和家人商量一下還要不要續課。”

律師說法

經營風險轉嫁給消費者

記者從12345政務服務熱線了解到，今年7月以來，該熱線共受理了9件關于“金寶貝”預付課包退費的群眾來電。

這種預付式培訓消費，是否存在不合理的地方？北京大成（溫州）律師事務所王青山律師表示，根據《民法典》《消費者權益保護法》等相關規定，如果家長在購買課包時與“金寶貝”有簽訂合同，應按照合同辦理。如合同中約定預充值“本卡不得退卡轉讓”“本卡一經售出概不退款”等內容，這是典型的格式條款，對家長來說是不合理、不公平的。

根據《消費者權益保護法》第五十三條規定，經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。王青山認為，“金寶貝”在扣除家長已經使用過的課程費用后，應當返還剩余款項并承擔資金占用利息。

王青山律師介紹，“單用途預付消費卡”已經滲入到美容、餐飲、教育等生活的方方面面。商家為回籠資金和增強客戶“黏性”，往往以優惠折扣吸引客戶購卡。“盡管有眾多優惠和便利，預付消費卡實際上卻是商家將經營風險轉嫁給了消費者。一旦遇到服務不滿意、商戶倒閉等情況，再想抽身可沒那么容易了。”